Regulamin korzystania z serwisu Polajkujemy.pl

Polajkujemy.pl to platforma internetowa („Serwis Polajkujemy.pl”) stworzona dla Użytkowników, którzy chcą zlecać usługi w zakresie automatycznych działań marketingowych w mediach społecznościowych. Szczegółowe informacje na temat funkcji Serwisu oraz zasad jego użytkowania dostępne są na naszej stronie: https://polajkujemy.pl/.

Serwis Polajkujemy.pl jest prowadzony przez firmę Mateusz Kuruc Studio Feniks, z siedzibą przy ul. Misiągiewicza 24/20, 37-200 Przeworsk, NIP: 9542868030, REGON: 527995727 („Mateusz Kuruc Studio Feniks”).

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z Serwisu Polajkujemy.pl dla osób, które pragną zlecić działania marketingowe prowadzone automatycznie w sieciach społecznościowych („Użytkownicy”).

Korzystanie z Serwisu Polajkujemy.pl oznacza pełną akceptację tego Regulaminu oraz wszystkich dodatkowych zasad, procedur i wytycznych, w tym Polityki Prywatności (dostępnej na stronie internetowej https://polajkujemy.pl/) (łącznie zwane „Umową”). Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu oraz oferowanych usług.

Regulamin może być okresowo aktualizowany. O wszelkich zmianach będziemy informować Użytkowników na bieżąco. Aktualna wersja Regulaminu znajduje się zawsze w sekcji „Regulamin”.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych związanych z usługami można znaleźć w Polityce Prywatności w sekcji „Polityka Prywatności”.

1. Definicje

1.1. Jeśli nie postanowiono inaczej, terminy użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie:

1.1.1. „Funkcjonalności” oznaczają wszystkie dostępne możliwości oraz opcje udostępnione Użytkownikom w ramach Serwisu Polajkujemy.pl.

1.1.2. „Mateusz Kuruc Studio Feniks” oznacza firmę zarejestrowaną w Polsce pod nazwą Mateusz Kuruc Studio Feniks, z siedzibą przy ul. Misiągiewicza 24/20, 37-200 Przeworsk, NIP: 9542868030, REGON: 527995727.

1.1.3. „Serwis Polajkujemy.pl” oznacza zestaw rozwiązań technologicznych oraz Funkcjonalności dostępnych dla Użytkowników pod adresem internetowym: https://polajkujemy.pl/, którego operatorem jest Mateusz Kuruc Studio Feniks.

1.1.4. „Regulamin” oznacza niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu Polajkujemy.pl.

1.1.5. „Siła wyższa” odnosi się do zdarzenia niezależnego od woli Strony, które uniemożliwia wypełnienie obowiązków wynikających z Umowy, całkowicie lub częściowo, na stałe lub czasowo. Takie zdarzenie nie mogło być przewidziane ani uniknięte przez Stronę przy dołożeniu należytej staranności. Do siły wyższej zalicza się w szczególności (pod warunkiem, że spełniają wspomniane kryteria): (i) klęski żywiołowe, takie jak: pożar, powódź, trzęsienie ziemi, huragan, epidemie; (ii) działania władz, w tym: stan wojenny, stan wyjątkowy, embarga, blokady; (iii) działania zbrojne, akty sabotażu, akty terrorystyczne; (iv) strajki generalne, lokauty oraz inne zakłócenia społeczne, w tym publiczne demonstracje.

1.1.6. „Strony” oznacza strony Umowy, tj. Mateusz Kuruc Studio Feniks oraz Użytkownika (każda z nich z osobna zwana jest „Stroną”).

1.1.7. „Umowa” oznacza umowę starannego działania zawieraną przez Użytkownika z Mateusz Kuruc Studio Feniks za pośrednictwem Serwisu Polajkujemy.pl, w ramach której Mateusz Kuruc Studio Feniks świadczy na rzecz Użytkownika Usługi polegające na automatycznych działaniach marketingowych w mediach społecznościowych, w standardzie Wysokiej Jakości, zgodnie z zapisami niniejszego Regulaminu oraz innymi dokumentami, w tym m.in. Polityką Prywatności.

1.1.8. „Wysoka Jakość” oznacza świadczenie Usługi z wykorzystaniem utworzonych profili w mediach społecznościowych.

1.1.9. „Usługi” oznaczają automatyczne działania marketingowe w mediach społecznościowych, w standardzie Wysokiej Jakości, zlecane przez Użytkownika poprzez Serwis Polajkujemy.pl, świadczone przez Mateusz Kuruc Studio Feniks drogą elektroniczną.

1.1.10. „Użytkownik” oznacza osobę fizyczną (w tym konsumenta), osobę prawną lub jednostkę organizacyjną posiadającą zdolność prawną, zainteresowaną zleceniem usług polegających na automatycznych działaniach marketingowych w mediach społecznościowych za pośrednictwem Serwisu Polajkujemy.pl.

1.1.11. „Konsument” oznacza osobę fizyczną zawierającą umowę z przedsiębiorcą, która nie jest bezpośrednio związana z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, lub osobę fizyczną zawierającą umowę związaną z działalnością gospodarczą, która jednak nie ma charakteru zawodowego.

1.1.12. „Opłaty” oznaczają wynagrodzenie należne Mateusz Kuruc Studio Feniks za świadczone Usługi w ramach Umowy.

2. WSTĘP

2.1. Warunkiem korzystania z Usług zlecanych za pośrednictwem Serwisu Polajkujemy.pl jest zawarcie Umowy z Mateusz Kuruc Studio Feniks na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

2.2. Mateusz Kuruc Studio Feniks jest dostawcą usług informacyjnych i nie świadczy usług prawnych, ekonomicznych, audytorskich, redakcyjnych ani innych podobnych. W trakcie świadczenia Usług przez Mateusz Kuruc Studio Feniks za pośrednictwem Serwisu Polajkujemy.pl, właściciele serwisów internetowych, na których znajdują się profile Użytkowników, pozostają niezależnymi podmiotami prawnymi. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie odpowiada w żaden sposób i w żadnych okolicznościach za działanie oraz funkcjonalność usług świadczonych przez te podmioty i ich partnerów.

2.3. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów prawa, regulaminów, umów oraz innych zasad, które stanowią podstawę korzystania przez niego z serwisów internetowych, na których zamieszczone są profile w mediach społecznościowych. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie przez Użytkownika przepisów prawa, regulaminów, umów zawieranych przez Użytkownika ani jakichkolwiek innych zobowiązań, których naruszenie mogłoby skutkować usunięciem profilu w mediach społecznościowych, usunięciem komentarzy, wideo, relacji lub innych elementów zamieszczonych w mediach społecznościowych, a także jakimikolwiek konsekwencjami prawnymi lub faktycznymi wobec Użytkownika.

2.4. Z wyjątkiem przypadków, gdy Użytkownik uzyskał wyraźne, pisemne upoważnienie od Mateusz Kuruc Studio Feniks (pod rygorem nieważności), nie wolno: (i) zmieniać, modyfikować, odtwarzać kodu źródłowego, dekompilować ani próbować uzyskiwać dostępu do kodu źródłowego Serwisu Polajkujemy.pl (w zakresie zabronionym przez obowiązujące przepisy prawa); (ii) kopiować, powielać, ani zwielokrotniać elementów Serwisu Polajkujemy.pl w całości lub części, w jakikolwiek sposób i formie (w zakresie zabronionym przez prawo); (iii) modyfikować, dostosowywać, tłumaczyć ani tworzyć dzieł pochodnych na bazie jakiegokolwiek elementu Serwisu Polajkujemy.pl. Ponadto Użytkownik nie może wykorzystywać Serwisu Polajkujemy.pl do celów niezgodnych z prawem, uzyskiwać dostępu do całości lub części Serwisu Polajkujemy.pl w celu stworzenia konkurencyjnej usługi, ani podejmować prób uzyskania lub pomagać innym w uzyskaniu nieautoryzowanego dostępu do Serwisu Polajkujemy.pl.

3. WYMAGANIA TECHNICZNE

3.1. Usługi zlecane za pośrednictwem Serwisu Polajkujemy.pl są świadczone drogą elektroniczną przez Internet, co wiąże się z pewnymi ograniczeniami wynikającymi z korzystania z tej sieci.

3.2. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie zapewnia gwarancji nieprzerwanego dostępu do Serwisu Polajkujemy.pl w określonym czasie lub lokalizacji.

3.3. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie gwarantuje pełnej kompatybilności Serwisu Polajkujemy.pl ze wszystkimi wersjami systemów operacyjnych oraz przeglądarek internetowych. Aby korzystać z Serwisu Polajkujemy.pl, należy spełnić następujące minimalne wymagania techniczne:

3.3.1. stały dostęp do Internetu;

3.3.2. aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript;

3.3.3. oprogramowanie do odczytu i edycji plików w formacie PDF;

3.3.4. dostęp do aktywnej skrzynki poczty elektronicznej.

3.4. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie gwarantuje, że Serwis Polajkujemy.pl będzie działał poprawnie, nawet jeśli spełnione zostaną wymagania techniczne określone powyżej w pkt 3.3.1. – 3.3.4.

3.5. Zalecane przeglądarki internetowe do korzystania z Serwisu Polajkujemy.pl to najnowsze wersje: Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera oraz Safari.

4. FUNCKJONALNOŚCI

4.1. Korzystając z Serwisu Polajkujemy.pl, dokładamy wszelkich starań, aby Użytkownikom zapewnić Funkcjonalności zgodne z opisem zamieszczonym w Serwisie oraz zapisami niniejszego Regulaminu.

4.2. Użytkownik Serwisu Polajkujemy.pl może korzystać z następujących Funkcjonalności:

4.2.1. zlecanie płatnych Usług za pośrednictwem Serwisu Polajkujemy.pl;

4.2.2. bezpłatny dostęp do treści zamieszczonych w Serwisie;

4.2.3. bezpłatne korzystanie z interaktywnego formularza do kontaktu mailowego z Mateusz Kuruc Studio Feniks;

4.2.4. bezpłatne korzystanie z formularza umożliwiającego zlecenie Usług na zasadach określonych w Regulaminie oraz Serwisie Polajkujemy.pl.

4.3. Za pośrednictwem Serwisu Polajkujemy.pl, Użytkownik może zlecić Mateusz Kuruc Studio Feniks wykonanie Usług dostępnych w Serwisie, zgodnie z określonym zakresem, czasem trwania oraz Opłatami za wybraną Usługę.

4.4. Informacje zawarte w Serwisie Polajkujemy.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

4.5. Aby zlecenie mogło zostać zrealizowane, Użytkownik musi podać wszystkie wymagane dane w formularzu umożliwiającym zlecanie Usług za pośrednictwem Serwisu Polajkujemy.pl. Użytkownik nie przekazuje w żadnym wypadku hasła do swojego profilu w mediach społecznościowych. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie ponosi odpowiedzialności za brak realizacji lub nieprawidłowe wykonanie Usług wynikające z podania przez Użytkownika niepełnych, błędnych lub sprzecznych danych.

4.6. Użytkownik oświadcza, że ma prawo do zarządzania profilem w mediach społecznościowych, komentarzem, wideo lub relacją oraz innymi elementami, które wskazuje w formularzu Serwisu Polajkujemy.pl. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie odpowiada za brak realizacji lub niewłaściwe wykonanie Usług wynikające z utraty przez Użytkownika prawa do dysponowania wskazanymi elementami.

4.7. Użytkownik zapewnia, że wskazany przez niego profil w mediach społecznościowych będzie miał status publiczny, co umożliwia swobodne przeglądanie treści przez innych użytkowników danej platformy. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie odpowiada za brak lub nieprawidłową realizację Usług wynikającą z utraty statusu publicznego przez profil.

4.8. Użytkownik zobowiązuje się, że podczas trwania Usług nie usunie ani nie zmieni nazwy profilu, komentarza, wideo, relacji ani innych elementów wskazanych w formularzu Serwisu. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie odpowiada za brak realizacji lub nieprawidłowe wykonanie Usług wynikające z takich zmian.

4.9. Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z usług konkurencyjnych podmiotów o podobnym profilu działalności względem profilu wskazanego w formularzu Serwisu Polajkujemy.pl. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wykonanie Usług wynikające z korzystania z usług konkurencyjnych podmiotów.

4.10. Użytkownik zapewnia, że profil, komentarz, wideo, relacja oraz inne wskazane elementy nie będą naruszać przepisów prawa, dóbr osobistych ani norm społecznych. W szczególności zakazuje się używania wulgaryzmów, obraźliwych wyrażeń, wzywania do przemocy, czy publikowania treści zawierających fałszywe informacje, materiały zniesławiające lub naruszające prawa osób trzecich. W przypadku naruszenia tych zasad, Mateusz Kuruc Studio Feniks zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia.

4.11. W trakcie trwania Umowy, Użytkownik zobowiązuje się nie składać kolejnych zleceń na tych samych warunkach, z wyjątkiem sytuacji, gdy dotyczą one odmiennych działań marketingowych.

4.12. Usługi są realizowane zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami obowiązującymi w Serwisie Polajkujemy.pl w momencie złożenia zlecenia przez Użytkownika. Dotyczy to zwłaszcza charakterystyki Usługi, wysokości Opłat oraz sposobu realizacji Usługi. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie odpowiada za zmiany, które nastąpiły po dodaniu Usługi do „Koszyka”.

4.13. Złożenie wypełnionego formularza przez Użytkownika stanowi ofertę zawarcia Umowy.

4.14. Mateusz Kuruc Studio Feniks potwierdzi skuteczne złożenie zlecenia oraz jego przyjęcie do realizacji wiadomością e-mail na adres Użytkownika. Z chwilą otrzymania wiadomości, Umowa zostaje zawarta, a warunki potwierdzone w e-mailu.

4.15. Mateusz Kuruc Studio Feniks zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia złożonego przez Użytkownika niebędącego Konsumentem bez podania przyczyny.

4.16. Realizacja Usług rozpocznie się w terminie 24 godzin od spełnienia wszystkich warunków: prawidłowego złożenia zlecenia, zaksięgowania Opłaty lub pozytywnej autoryzacji płatności oraz potwierdzenia przyjęcia zlecenia.

4.17. W ciągu 7 dni od rozpoczęcia realizacji, Mateusz Kuruc Studio Feniks podejmie działania marketingowe, zgodnie ze zleceniem, przy czym liczba interakcji (np. polubień, komentarzy) może wynosić od 100 do 2000 dziennie. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie gwarantuje osiągnięcia tej liczby.

4.18. Użytkownik dokonuje płatności za Usługi za pomocą płatności elektronicznych lub kartą kredytową, a operatorem płatności jest HotPay, Epłatności sp. z o.o. sp. k., ul. 27 stycznia 9, 34-120 Andrychów.

4.19. Jeśli Użytkownik zażąda faktury VAT drogą e-mailową na adres kontakt@polajkujemy.pl, a wystawienie faktury nie jest obowiązkowe z mocy prawa, Mateusz Kuruc Studio Feniks wystawi fakturę na życzenie.

4.20. Mateusz Kuruc Studio Feniks zastrzega sobie prawo do organizowania promocji, których warunki będą każdorazowo określone w Serwisie oraz w regulaminach promocji. Obniżki Opłat nie podlegają łączeniu, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.

5. DANE OSOBOWE

5.1. W celu skutecznej realizacji zobowiązań wynikających z zawartej Umowy, Mateusz Kuruc Studio Feniks jest uprawniony do zbierania oraz przetwarzania danych osobowych Użytkowników w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy oraz do weryfikacji sposobu korzystania przez Użytkowników z Serwisu Polajkujemy.pl. Zgromadzone dane osobowe mogą być przetwarzane automatycznie za pomocą plików cookies, tagów lub innych metod przetwarzania i analizy danych.

5.2. Przetwarzanie danych osobowych przez Mateusz Kuruc Studio Feniks odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych, oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, „RODO”), Ustawą z dnia 10 maja 2019 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2019 r. poz. 1781, z późniejszymi zmianami, „Ustawa o ochronie danych osobowych”), Polityką Prywatności oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

6. WSPARCIE TECHNICZNE

6.1. Mateusz Kuruc Studio Feniks zapewnia wsparcie techniczne w zakresie problemów operacyjnych i technicznych związanych z funkcjonowaniem Serwisu Polajkujemy.pl, w dni robocze od 9:00 do 17:00, z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy.

6.2. Wsparcie, o którym mowa, jest realizowane poprzez odpowiedzi na zapytania kierowane do Mateusz Kuruc Studio Feniks za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego w Serwisie Polajkujemy.pl.

7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

7.1. W zakresie niewymienionym powyżej, Mateusz Kuruc Studio Feniks nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu Polajkujemy.pl spowodowane:

7.1.1. niewłaściwym korzystaniem z Serwisu Polajkujemy.pl;

7.1.2. awariami technicznymi, usterkami i przerwami w działaniu Serwisu Polajkujemy.pl;

7.1.3. zdarzeniami wynikającymi z działania Siły Wyższej.

Okoliczności te nie będą traktowane jako naruszenie Umowy przez Mateusz Kuruc Studio Feniks.

7.2. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie gwarantuje nieprzerwanego, wolnego od błędów działania Serwisu Polajkujemy.pl ani nie obiecuje natychmiastowej naprawy wszelkich błędów, usterek lub nieścisłości. Firma zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Serwisu w celach konserwacyjnych, zarówno planowanych, jak i nagłych. Mateusz Kuruc Studio Feniks dołoży starań, by informować Użytkowników z wyprzedzeniem o planowanych przerwach w dostępie. Ponadto, firma może okresowo udostępniać aktualizacje w celu poprawy funkcjonalności lub usunięcia ewentualnych usterek w Serwisie Polajkujemy.pl.

7.3. Mateusz Kuruc Studio Feniks nie gwarantuje osiągnięcia przez Użytkownika określonego celu w związku z korzystaniem z Serwisu Polajkujemy.pl oraz świadczonych Usług, w tym w szczególności celu finansowego lub gospodarczego.

7.4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wynikające z naruszenia przepisów prawa lub spowodowane jego działaniami w związku z korzystaniem z Serwisu Polajkujemy.pl oraz świadczonych Usług. Obejmuje to m.in. podanie nieprawdziwych danych, ujawnienie informacji poufnych, naruszenie dóbr osobistych, praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej.

7.5. Użytkownik zobowiązuje się do powstrzymania się od działań, które mogłyby negatywnie wpłynąć na dobre imię i reputację Mateusz Kuruc Studio Feniks.

8. REKLAMACJE, GWARANCJA

8.1. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń dotyczących działania Serwisu Polajkujemy.pl lub sposobu świadczenia Usług przez Mateusz Kuruc Studio Feniks, w tym błędów, usterek, przerw w dostępie lub innych problemów związanych z Serwisem i świadczonymi Usługami, Użytkownik może zgłosić reklamację. Reklamację można złożyć pisemnie na adres ul. Misiągiewicza 24/20, 37-200 Przeworsk, poprzez formularz kontaktowy w Serwisie Polajkujemy.pl lub wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@polajkujemy.pl.

8.2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres do korespondencji, numer zamówienia, a także dokładny opis problemu oraz treść żądania. Mateusz Kuruc Studio Feniks zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację i udzielić odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, wysyłając odpowiedź na adres korespondencyjny lub adres e-mail podany przez Użytkownika. W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie uznaje się, że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie.

8.3. Mateusz Kuruc Studio Feniks zastrzega sobie prawo do zwrócenia się do Użytkownika o dodatkowe informacje lub dokumenty, jeśli okażą się one niezbędne do skutecznego rozpatrzenia reklamacji.

8.4. Na niektóre Usługi Mateusz Kuruc Studio Feniks udziela 30-dniowej gwarancji, której warunki są szczegółowo opisane przy poszczególnych usługach w Serwisie Polajkujemy.pl. Gwarancja zapewnia, że w wyniku działań marketingowych realizowanych przez Mateusz Kuruc Studio Feniks w okresie trwania Umowy spadki wyników nie przekroczą 50% uzyskanej na początku ilości polubień, obserwujących, komentarzy, wyświetleń, subskrybentów lub innych rezultatów określonych w zleceniu. Spadek poniżej tej wartości traktowany jest jako naruszenie zasady starannego działania w ramach świadczonych Usług. Gwarancja nie obejmuje sytuacji, gdy liczba wyników spadnie poniżej wartości początkowej wskazanej w Serwisie.

8.5. Gwarancja nie obowiązuje w przypadku, gdy Użytkownik naruszy postanowienia niniejszego Regulaminu, w szczególności poprzez przekroczenie limitu zleceń, zmianę nazwy profilu w mediach społecznościowych, zmiany w komentarzach, wideo, relacjach lub innych elementach wskazanych w formularzu Serwisu Polajkujemy.pl, jak również w przypadku złożenia zlecenia niezgodnego z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie.

9. OKRES OBOWIĄZYWANIA I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

9.1. Mateusz Kuruc Studio Feniks zobowiązuje się świadczyć Usługę przez okres 7 dni od dnia zawarcia Umowy. Po upływie tego okresu Mateusz Kuruc Studio Feniks nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne spadki ilości polubień, obserwujących, komentarzy, wyświetleń, subskrybentów ani innych działań marketingowych określonych w Serwisie Polajkujemy.pl.

9.2. Z uwagi na to, że Umowa jest zawierana na odległość, Użytkownik będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od niej bez podania przyczyn, składając odpowiednie oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy. Termin na odstąpienie uważa się za zachowany, jeśli oświadczenie zostało wysłane przed jego upływem.

9.3. W trakcie wypełniania formularza do zlecenia Usług za pośrednictwem Serwisu Polajkujemy.pl, Użytkownik będący Konsumentem może wyrazić zgodę na rozpoczęcie wykonywania Usług przed upływem 14-dniowego okresu do odstąpienia od Umowy. Użytkownik potwierdza wówczas, że akceptuje utratę prawa do odstąpienia od Umowy z chwilą pełnego jej wykonania przez Mateusz Kuruc Studio Feniks. Jeżeli Użytkownik skorzysta z prawa odstąpienia po złożeniu tego oświadczenia, zobowiązuje się zapłacić za świadczenia zrealizowane do momentu odstąpienia.

9.4. Użytkownik nie ponosi żadnych kosztów związanych z odstąpieniem od Umowy. W przypadku odstąpienia, Umowę uznaje się za niezawartą, a Użytkownik zostaje zwolniony ze wszelkich zobowiązań. Strony zobowiązane są do zwrotu wzajemnych świadczeń w stanie niezmienionym w ciągu 30 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

9.5. Użytkownik może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia, dostępnego jako Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. W oświadczeniu o odstąpieniu Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail do korespondencji. Oświadczenie można złożyć pisemnie na adres ul. Misiągiewicza 24/20, 37-200 Przeworsk, poprzez formularz kontaktowy w Serwisie Polajkujemy.pl lub przesyłając wiadomość na adres: kontakt@polajkujemy.pl.

9.6. Jeśli Użytkownik składa oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, Mateusz Kuruc Studio Feniks niezwłocznie potwierdzi otrzymanie tego oświadczenia, przesyłając informację zwrotną na trwałym nośniku za pośrednictwem poczty elektronicznej.

10. PRAWO WŁAŚCIWE

10.1. Umowa oraz wszelkie wynikające z niej stosunki prawne i ewentualne spory, w tym dotyczące jej zawarcia, ważności, skuteczności lub interpretacji postanowień, podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej, bez uwzględniania norm kolizyjnych oraz przepisów prawa obcego.

10.2. Wszystkie czynności i działania realizowane przez Strony na podstawie niniejszej Umowy są traktowane jako wykonane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, niezależnie od miejsca pobytu Użytkownika w momencie korzystania z Serwisu Polajkujemy.pl lub podejmowania innych działań związanych z realizacją Umowy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje powyższe postanowienie.

11. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

11.1. W przypadku zaistnienia sporu dotyczącego realizacji postanowień Umowy, Strony zobowiązują się do podjęcia działań w celu rozwiązania sporu polubownie i w dobrej wierze dążenia do porozumienia. W przypadku nieosiągnięcia porozumienia w terminie 30 dni od dnia przesłania przez jedną ze Stron wezwania do polubownego rozwiązania sporu, każda ze Stron ma prawo dochodzić roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Powyższe postanowienie stosuje się w maksymalnym zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.

11.2. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w szczególności:

11.2.1. może wystąpić do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy odpowiednim Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej (np. http://spsk.wiih.org.pl/index.php);

11.2.2. ma prawo zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o mediację w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu;

11.2.3. może uzyskać bezpłatną pomoc od powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów (np. http://konsument.um.warszawa.pl/);

11.2.4. ma możliwość złożenia skargi za pośrednictwem platformy internetowej ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR dostarcza również informacji o formach pozasądowego rozstrzygania sporów między przedsiębiorcami a Konsumentami.

11.3. Wszelkie spory z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem, wynikające z Umowy lub związane z nią, będą rozstrzygane wyłącznie przez sąd właściwy dla siedziby Mateusz Kuruc Studio Feniks zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Strony zobowiązują się do zachowania poufności co do wystąpienia sporu, jego przedmiotu i przebiegu, zarówno podczas prób polubownego rozwiązania, jak i po wszczęciu postępowania sądowego lub arbitrażowego.

12. PRZENIESIENIE UPRAWNIEŃ I OBOWIĄZKÓW UMOWNYCH

12.1. Strona nie jest uprawniona do przenoszenia na osoby trzecie swoich uprawnień ani obowiązków wynikających z Umowy, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony, pod rygorem nieważności. Jednakże, zgoda Użytkownika nie jest wymagana w stosunku do Mateusz Kuruc Studio Feniks w przypadku rozporządzenia znaczną częścią lub całością jego aktywów, w szczególności w sytuacji sprzedaży przedsiębiorstwa Mateusz Kuruc Studio Feniks (lub jego zorganizowanej części), fuzji, konsolidacji, reorganizacji lub innej podobnej transakcji zgodnej z prawem polskim lub obcym. W takim przypadku Mateusz Kuruc Studio Feniks może przenieść prawa i obowiązki wynikające z Umowy na podmiot trzeci, zachowując staranność w celu zapewnienia ciągłości i należytego wykonania zobowiązań wynikających z Umowy, na co Użytkownik wyraża zgodę poprzez zawarcie Umowy.

12.2. Powyższe postanowienia dotyczące przeniesienia praw i obowiązków bez zgody Użytkownika należy interpretować zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony praw konsumentów oraz uzasadnionymi interesami Mateusz Kuruc Studio Feniks, z uwzględnieniem odpowiednich środków ostrożności dla ochrony interesów Użytkowników, którzy nie powinni odczuwać negatywnych skutków z tytułu takiego przeniesienia.

13. BRAK ZRZECZENIA SIĘ PRAW

13.1. Brak podjęcia działań przez Stronę w celu żądania realizacji któregokolwiek postanowienia Umowy przez drugą Stronę, bądź rezygnacja z roszczeń dotyczących naruszenia Umowy, nie oznacza zrzeczenia się prawa do egzekwowania tego postanowienia w przyszłości ani nie stanowi rezygnacji z roszczeń dotyczących późniejszych naruszeń.

13.2. Jednorazowe lub częściowe wykonanie lub niewykonanie, bądź opóźnienie w wykonaniu przez którąkolwiek ze Stron jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub środka prawnego nie stanowi odstąpienia od prawa do ich egzekwowania ani nie ogranicza dalszego korzystania z danego lub innego prawa, uprawnienia czy środka prawnego wynikającego z Umowy lub innego tytułu.

14. FORMA, ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

14.1. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Umowy (w tym Regulaminu) okaże się nieważne, nieskuteczne, niewykonalne lub w inny sposób wadliwe:

14.1.1. przyjmuje się, że będzie interpretowane i ograniczone w taki sposób, aby mogło być uznane za ważne i skuteczne. W przypadku potrzeby zastąpienia go, w ramach Umowy zastosowane zostaną odpowiednie, prawnie wiążące postanowienia o możliwie podobnych skutkach prawnych, które realizują zamierzony cel tego postanowienia, a Strony zobowiązują się podjąć wszelkie rozsądne kroki, aby osiągnąć cel tego postanowienia;

14.1.2. jeśli powyższe nie jest możliwe, pozostałe warunki i zobowiązania Umowy (w tym Regulaminu) pozostaną w pełni ważne i obowiązujące, z wyjątkiem tych, które są od siebie zależne lub podporządkowane. W takim przypadku Umowa będzie interpretowana, jak gdyby wadliwe postanowienie zostało pominięte.

15. MOC WIĄŻĄCA

15.1. Umowa ma na celu wyłącznie zabezpieczenie interesów Stron oraz ich następców prawnych i cesjonariuszy. Nic zawartego w Umowie, wyraźnie ani dorozumianie, nie nadaje ani nie będzie interpretowane jako nadanie praw wynikających z niej jakimkolwiek podmiotom trzecim poza Stronami.

16. KONTAKT

16.1. Użytkownik może kontaktować się z Mateusz Kuruc Studio Feniks poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres kontakt@polajkujemy.pl, formularz kontaktowy dostępny w Serwisie Polajkujemy.pl, listownie pod adresem: ul. Misiągiewicza 24/20, 37-200 Przeworsk lub telefonicznie pod numerem: +48 516 333 177.

16.2. Strony zobowiązują się niezwłocznie informować o zmianach danych adresowych do doręczeń (w szczególności adresu e-mail oraz adresu fizycznego), pod rygorem uznania doręczenia na ostatni wskazany adres za skuteczne.

16.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że komunikacja ze strony Mateusz Kuruc Studio Feniks dotycząca kwestii wynikających z Umowy będzie prowadzona w języku polskim. Użytkownik, który nie posiada dostatecznej znajomości języka polskiego, zobowiązany jest we własnym zakresie i na własny koszt zapewnić tłumaczenie na inny, zrozumiały dla siebie język.

17. ZMIANY

17.1. Mateusz Kuruc Studio Feniks zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w treści niniejszego Regulaminu, jeśli będzie to uzasadnione wystąpieniem istotnych okoliczności, takich jak m.in.: zmiany przepisów prawa lub ich interpretacji przez sądy lub organy administracyjne, znaczące zmiany w warunkach gospodarczych lub społecznych, które mogą skutkować nieprzewidzianymi trudnościami lub ryzykiem rażącej straty, potrzeba dostosowania postanowień Regulaminu w związku z wykrytymi lukami lub potrzebą korekty nieprawidłowości, a także w innych sytuacjach, gdy Mateusz Kuruc Studio Feniks uzna to za konieczne.

W razie pytań dotyczących niniejszego Regulaminu lub chęci kontaktu z nami z innego powodu, prosimy o wiadomość na adres: kontakt@polajkujemy.pl.